Regulamin serwisu VIZAGOlift®
Serwis internetowy vizagolift.pl jest prowadzony przez VIZAGOlift Adrianna Butkiewicz, z siedzibą przy ul. Grodzieńskiej 101, 16-010 Wasilków, NIP: 8441919736, e-mail: [email protected], zwanym dalej „Usługodawcą”.
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://vizagolift.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Serwis służy w szczególności do prezentacji oferty VIZAGOlift®, udostępniania informacji o szkoleniach, umożliwiania kontaktu z Usługodawcą oraz przyjmowania zapytań i rezerwacji miejsca na Szkolenie bądź Warsztat.
- Serwis ma charakter wyłącznie informacyjno-kontaktowy. Za jego pośrednictwem nie są zawierane umowy sprzedaży ani nie są dokonywane płatności drogą elektroniczną.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie właściwym dla danej czynności Użytkownika.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym przesyłająca zapytanie lub wstępną rezerwację miejsca za pośrednictwem Serwisu.
- Usługodawca – VIZAGOlift Adrianna Butkiewicz, prowadząca serwis internetowy VIZAGOlift®.
- Akademia VIZAGOlift® – marka, pod którą Usługodawca prowadzi działalność szkoleniową obejmującą Szkolenia i Warsztaty opisane w Regulaminie.
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://vizagolift.pl.
- Usługa elektroniczna – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu (w szczególności przeglądanie treści, formularz kontaktowy, wstępna rezerwacja miejsca).
- Szkolenie – usługa edukacyjna oferowana przez Usługodawcę w ramach Akademii VIZAGOlift®, obejmująca w szczególności szkolenia z zakresu terapii manualnej twarzy VIZAGOlift® oraz innych technik branżowych, świadczona i rozliczana poza Serwisem.
- Warsztat – krótsza forma zajęć edukacyjnych oferowana przez Usługodawcę w ramach Akademii VIZAGOlift®, do której odpowiednio stosuje się postanowienia Regulaminu dotyczące Szkolenia.
- Rezerwacja miejsca – niewiążące zgłoszenie zainteresowania udziałem w Szkoleniu lub Warsztacie, przesłane za pośrednictwem formularza lub innego kanału kontaktu wskazanego w Serwisie, niestanowiące zawarcia umowy ani nierodzące zobowiązania finansowego.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§3. Zakres usług
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy wyłącznie nieodpłatne usługi elektroniczne, polegające w szczególności na:
- umożliwieniu przeglądania treści Serwisu,
- udostępnianiu informacji o ofercie, szkoleniach i działalności VIZAGOlift®,
- umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego lub danych kontaktowych publikowanych w Serwisie,
- przyjmowaniu zapytań oraz wstępnych, niewiążących rezerwacji miejsca na szkolenie lub warsztaty.
- Serwis nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani dokonywania jakichkolwiek płatności drogą elektroniczną.
- Zawarcie umowy dotyczącej udziału w Szkoleniu lub Warsztacie oraz ustalenie jej warunków nastepuje bezpośrednio między Użytkownikiem a Usługodawcą, poza Serwisem (np. telefonicznie, mailowo lub na miejscu).
- Szczegółowy zakres, program i terminy danego szkolenia są każdorazowo wskazane w opisie oferty zamieszczonym w Serwisie lub przekazywane Użytkownikowi indywidualnie.
§4. Wymagania techniczne
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail, jeśli jest wymagany do kontaktu,
- włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, jeśli jest to konieczne do prawidłowego działania Serwisu.
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby korzystanie z Serwisu było możliwe przy użyciu standardowo stosowanych urządzeń, systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§5. Zasady kontaktu i wstępnej rezerwacji miejsca
- Użytkownik może przesłać zapytanie lub wstępną rezerwację miejsca na szkolenie za pomocą formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, telefonicznie albo innym kanałem udostępnionym przez Usługodawcę.
- Przesłanie zapytania lub wstępnej rezerwacji może wymagać podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, w szczególności imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych.
- Wstępna rezerwacja miejsca nie stanowi zawarcia umowy ani zamówienia i nie rodzi po stronie Użytkownika żadnego zobowiązania finansowego. Jest wyłącznie wyrazem zainteresowania udziałem w Szkoleniu lub Warsztacie.
- Ostateczne potwierdzenie udziału w Szkoleniu oraz warunki jego realizacji ustalane są indywidualnie między Użytkownikiem a Usługodawcą, poza Serwisem.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i kompletnych. Zakazane jest przesyłanie zgłoszeń z użyciem danych nieprawdziwych lub cudzych bez podstawy prawnej.
§6. Szkolenia Akademii VIZAGOlift®
- Usługodawca, działający pod marką Akademia VIZAGOlift®, oferuje szkolenia z zakresu autorskich oraz zaawansowanych technik terapii i masażu twarzy, w tym metody VIZAGOlift®, jak również innych kursów branżowych.
- Program szkoleń i warsztatów może obejmować między innymi anatomię twarzy i ciała, diagnostykę i korekcję dysfunkcji tkanek, techniki pracy na strukturach anatomicznych twarzy, podstawy pracy z narządami wewnętrznymi, układem limfatycznym, układem krążenia, miednicą, kręgosłupem i postawą ciała oraz naukę plastyki twarzy i podstaw osteopatii.
- Szczegółowe terminy, harmonogram, miejsce prowadzenia zajęć oraz warunki uczestnictwa są publikowane w opisie danego szkolenia albo przekazywane Użytkownikowi indywidualnie.
- Szczegółowe warunki uczestnictwa w Szkoleniu i sposób jego zapłaty, ustalane są indywidualnie poza Serwisem i nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu.
- Umowa dotycząca udziału w Szkoleniu, w tym ewentualne prawo odstąpienia od takiej umowy przysługujące konsumentowi zgodnie z przepisami prawa, zawierana jest odrębnie, bezpośrednio z Usługodawcą, poza Serwisem, i podlega ustaleniom dokonanym przy jej zawarciu oraz obowiązującym przepisom prawa.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia z ważnych przyczyn, w szczególności z przyczyn organizacyjnych, losowych albo niezależnych od Usługodawcy, z zachowaniem praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów oraz odrębnych ustaleń dotyczących udziału w szkoleniu.
§7. Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Serwisu (w tym formularza kontaktowego lub procesu wstępnej rezerwacji) drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy: [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądanie Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Reklamacje dotyczące realizacji Szkolenia rozpatrywane są na zasadach ustalonych odrębnie, w ramach umowy zawartej poza Serwisem.
§8. Prawa autorskie
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, opisy, grafiki, zdjęcia, materiały szkoleniowe, oznaczenia oraz elementy identyfikacji marki VIZAGOlift®, podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z materiałów udostępnionych przez Usługodawcę jest dopuszczalne wyłącznie na własny użytek Użytkownika, chyba że Usługodawca wyraźnie postanowi inaczej.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie materiałów szkoleniowych i treści Serwisu w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
§9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe utrudnienia lub brak dostępności Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności z działania siły wyższej, awarii technicznych, działań osób trzecich albo niekompatybilności urządzenia lub oprogramowania Użytkownika.
- Odpowiedzialność Usługodawcy związana z realizacją Szkolenia regulowana jest odrębnie, w ramach umowy zawartej poza Serwisem.
§10. Dane osobowe
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką prywatności udostępnioną w Serwisie.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, obsługi wstępnej rezerwacji miejsca lub kontaktu z Usługodawcą.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów i praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia usług albo rozszerzenia lub ograniczenia funkcjonalności Serwisu.
- Do korzystania z Serwisu przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w danym czasie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.